LIFERAY ANALYTICS CLOUD
Liferay Analytics Cloud est une technologie avancée qui suit le comportement des utilisateurs. C'est une solution cloud idéale pour les entreprises flexibles et évolutives. Un suivi précis et approfondi vous permet de construire des parcours clients personnalisés capables d'offrir des expériences individuelles reposant sur des données analytiques et sur leur segmentation, le tout connecté nativement à Liferay DXP.
Cet outil s'avère indispensable pour le marketing numérique, notamment car il vous aide à créer des stratégies numériques optimisées pour maximiser les investissements et améliorer les performances de l'entreprise. Vous pouvez également définir des KPI sur mesure et mettre en place des points de contact pour améliorer les expériences numériques.
Le principal avantage de Liferay Analytics Cloud est sa capacité à extraire des données nominales avec un processus d'identification des utilisateurs qui contribue à construire une connaissance client dédiée. Chaque processus est suivi avec précision afin de vous permettre d'évaluer l'engagement et la satisfaction des utilisateurs en temps réel, avec une gestion simplifiée de la stratégie d'entreprise à travers une interface centralisée unique.
Si vous êtes déjà client Liferay Analytics Cloud, mais que vous ne profitez pas au maximum de ses fonctionnalités, nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner dans la collecte et l'analyse des données.
Avec la technologie d'analyse de Liferay, vous pouvez obtenir des données nominales sur les utilisateurs en suivant leurs activités en détail. Vous pouvez gérer les profils à partir d'une vue d'ensemble unique intégrant les informations de leur compte, les données d'applications tierces et les données ABM (Account-Based-Marketing) pour le secteur B2B.
Avec Liferay Analytics Cloud, vous pouvez suivre chaque activité et mesurer ainsi l'engagement avec tous les types de contenu web. Les rapports contribuent à comprendre le comportement des utilisateurs, notamment à l'aide de paramètres personnalisés utilisés pour l'analyse des types de ressources et l'évaluation de l'efficacité des stratégies d'interaction, avec des informations contextualisées pour le canal numérique.
L'un des avantages clés de Liferay Analytics Cloud est la possibilité de créer des stratégies de connaissance client en utilisant le suivi et l'analyse des données afin de développer des segments pour améliorer l'expérience client. Les segments Liferay Analytics sont nativement intégrés aux fonctionnalités de personnalisation de Liferay DXP, ce qui décuple les possibilités en matière de personnalisation du contenu.
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