Social Media Management

Logiciel de gestion des réseaux sociaux : pour une gestion simplifiée

Automatisation de la gestion des réseaux sociaux avec les logiciels dédiés

Face au vaste potentiel des réseaux sociaux, les entreprises se doivent également de créer et maintenir une présence dans les environnements sociaux numériques en utilisant le bon logiciel de gestion des réseaux sociaux. Les logiciels de gestion des médias sociaux vous aident à prendre part à des conversations sociales grâce à différentes actions et fonctionnalités, telles que l'écoute sociale, la publication de contenu de qualité, les rapports et l'analyse. Chez Tinext, nous collaborons avec Salesforce Social Studio, l'un des systèmes les plus avancés du marché.

Salesforce Social Studio

Gestion automatisée depuis une plateforme unique

Les logiciels de gestion des médias sociaux permettent de simplifier la gestion de la publication et de la planification sur les réseaux sociaux, le tout de manière accélérée grâce à l'utilisation d'une seule plateforme. La planification de vos publications sur différents réseaux sociaux vous permet de publier aux heures de pointe, lorsque vos clients sont le plus actifs. Cela aidera vos équipes à gagner du temps et à se concentrer sur la stratégie des réseaux sociaux.

Analyse des données et monitoring sur les réseaux sociaux

Les plateformes de gestion des réseaux sociaux vous permettent d'analyser les interactions des utilisateurs sur ces derniers, à l'aide de pixels et d'outils de traçage pour suivre la communication. Les informations sont organisées sur des tableaux de bord personnalisés pour vous permettre d'étudier les données grâce à des systèmes et aperçus détaillés. Les technologies d'intelligence artificielle, telles qu'Einstein dans Salesforce Marketing Cloud Social Studio, vous offrent la possibilité d'obtenir des informations précises pour créer un contenu et des services optimisés en fonction des données issues de rapports personnalisés.

Au-delà des médias sociaux : campagnes de marketing multicanal

Les outils de gestion des médias sociaux sont encore plus efficaces lorsqu'ils sont déployés en conjonction avec d'autres outils – tels que les e-mails, les sms et les notifications in-app – pour créer des campagnes de marketing multicanal cohérentes.

Tinext peut vous aider à concevoir une stratégie globale de marketing multicanal pour diffuser des messages cohérents sur de multiples parcours marketing automatisés.

Multi-channel Marketing Strategy