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AI e Martech: intervista a Maria Saracino, Marketing Operations & Innovation Manager di Aruba

Come l’intelligenza artificiale ottimizza il percorso d’acquisto e arricchisce l’approccio creativo, migliorando l’interazione con i clienti?

L’AI non è solo una tecnologia, ma un acceleratore di cambiamento. In questa intervista, Maria Saracino, Marketing Operations & Innovation Manager di Aruba, ci racconta come l'intelligenza artificiale stia impattando il loro lavoro quotidiano e le strategie aziendali.

 

Dalla personalizzazione dei contenuti alla segmentazione dinamica dei clienti, fino alla modellazione statistica nel marketing mix, l'AI sta trasformando il modo di interagire con i consumatori e migliorare le performance.


Ma come mantenere l’equilibrio tra tecnologia e human touch per garantire un marketing etico e customer-centric?